O Grupo Raul Tintas está preparado para atender seus clientes e parceiros com a mais capacitada e atualizada equipe de consultores do mercado. Com atendimento personalizado e eficaz, os consultores atendem por completo as necessidades e dúvidas.
A Raul Tintas Inova presta um atendimento de excelência prestando os seguintes serviços:
– Competência na Solucão de Problemas: Podendo ser com agendamento de horário no site ou nas lojas, nossos consultores visitam as obras onde serão executados os trabalhos, levantam os problemas existentes e determinam a melhor solução indicada, para que o pintor, da preferência do cliente, execute com segurança o serviço de pintura.
– Definição do melhor produto para as Necessidades do Cliente: Após visita à obra e levantamento das necessidades do cliente, os consultores então definem o melhor produto e o mais adequado procedimento que deverá adotado.
– Simulador de ambientes para definições de cores: Por meio de fotos dos ambientes, disponibilizadas pelo cliente, os consultores da Raul Tintas ajudam na definição da melhor cor, tendo em vista a harmonia do ambiente:
- Ajudam na identificação das cores na exclusiva oferta de cores dos catálogos de nossos fornecedores;
- Combinam as cores de escolha do cliente de forma instantânea podendo ser feitas diversas combinações;
- Encontram produtos disponíveis na cor preferida do cliente;
- Com base nas escolhas e nas combinações favoritas do cliente, criam uma lista de compras com a necessidade ideal.
– Assessoramento/Acompanhamento da obra para seu correto andamento: Com a autorização do cliente, e se a obra necessitar de acompanhamento, nossos consultores agendam visitas para o cumprimento da execução correta dos serviços.
Lembrem-se: Produtos utilizados de forma incorreta podem gerar transtornos para o cliente, por isso é indispensável que o pintor esteja ciente de como utilizar de forma correta os produtos fornecidos. Nossos consultores estão aptos a esclarecer todas as dúvidas e também acompanhar o correto andamento da obra.
